Bron: Bouwen aan Houten. De gemeente Houten wil graag weten wat u van bepaalde zaken vindt. Zijn er genoeg recreatiemogelijkheden? Wat vindt u van afvalinzameling in Houten? Wat zijn uw wensen voor het toekomstige Theater Aan de Slinger? Over deze en andere onderwerpen worden digitale enquêtes gehouden onder het nieuwe burgerpanel van Houten: een representatieve groep jongeren én volwassenen die hun mening laat horen.

Er hebben al duizend mensen (red.) zich aangemeld voor het burgerpanel. Zij hebben gereageerd op het verzoek bij de leefbaarheidsmonitor. Maar om een betrouwbaar resultaat te krijgen is het belangrijk om een zo groot mogelijke steekproef te hebben.

Het streven is om straks een groep van 1.400 inwoners te hebben, die ongeveer vier keer per jaar een e-mail met een link naar een digitale enquête toegestuurd krijgt.
 

Allerlei onderwerpen

De vragenlijsten kunnen over verschillende onderwerpen gaan. De eerste enquête gaat over het milieu in Houten. Duurzaam bouwen, energie besparen, fietsroutes, afvalverwerking, wat vindt ú ervan? De lengte van de vragenlijst kan variëren. Soms zal het een lijst van twintig vragen zijn, een andere keer kunnen drie vragen al voldoende zijn om een beeld te krijgen van de mening van Houtenaren. De leden van het burgerpanel die de lijst hebben ingevuld krijgen de uitslag van de enquête altijd als eerste per e-mail toegestuurd.

Voordelen

De voordelen van het burgerpanel zijn snelheid, lage kosten en de technische mogelijkheden. Omdat de vragen digitaal worden ingevuld zijn de resultaten meteen zichtbaar en kan snel een rapport gemaakt worden. Dat wordt gedaan door ADV Market Research, een bureau dat hierin gespecialiseerd is en door de gemeente is geselecteerd. ADV heeft veel ervaring met digitale panels bij andere gemeenten en bedrijven. De kosten zijn laag omdat alles via e-mail gaat, en omdat het bureau met de nieuwste software snel conclusies uit de antwoorden kan halen. De mogelijkheden
van een digitaal panel zijn talrijk. Zo kan er bijvoorbeeld een bepaalde groep geselecteerd worden als de enquête over een specifiek onderwerp of één bepaalde wijk gaat. Dan krijgen dus alleen bijvoorbeeld de jongeren, of de bewoners van Houten Zuid de vragenlijst toegestuurd.

Representatieve groep

Het is de bedoeling dat het burgerpanel een representatieve groep voor de Houtense bevolking vormt. Uit onderzoek blijkt dat 90% van de Houtense inwoners een computer met internetaansluiting heeft. Daardoor worden maar weinig mensen bij voorbaat uitgesloten om aan het burgerpanel deel te nemen. Vijfduizend mensen uit verschillende wijken, van verschillende leeftijden en van verschillend geslacht hebben een brief gekregen of ze zich willen aanmelden voor het burgerpanel. Maar ook ú kunt zich nog aanmelden! De minimumleeftijd voor deelname aan het panel is 12 jaar. Ook de jongere inwoners van Houten mogen dus hun zegje doen. Verder moet u beschikken over een e-mailadres en
natuurlijk bereid zijn om ongeveer vier keer per jaar een vragenlijst in te vullen. Meerdere personen uit één huishouden of van hetzelfde adres mogen zich opgeven. Hoe meer mensen zich aanmelden, hoe betrouwbaarder het resultaat van de enquêtes is.

Resultaten

Door de onderzoeken weet de gemeente beter wat de inwoners van een bepaald onderwerp vinden en wat er onder hen leeft. De resultaten komen ook op de website te staan. Elk lid van het burgerpanel krijgt een samenvatting van de resultaten toegestuurd. In andere gemeenten zijn al positieve ervaringen geboekt met een digitaal burgerpanel. Op een eenvoudige manier kunnen inwoners meedenken over hun gemeente. En dat kan vanaf nu ook in Houten!