|
ADV Market Research verzorgt in april
2005 in opdracht van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie
(Thuiswinkel.org) het Leden Tevredenheids Onderzoek.
De
non-profit vereniging Thuiswinkel.org is opgericht om de belangen van
bedrijven en de consument die zij bedienen te behartigen.
Thuiswinkel.org is daarmee als branchevereniging dé primaire
belangenbehartiger van bedrijven in Nederland die zich bezighouden met
het verkopen op afstand aan consumenten.
De branchevereniging Thuiswinkel.org werd opgericht in 2000 en is
een samenvoeging van de voormalige Nederlandse Postorderbond en
de Online Winkeliersvereniging. Het ledenaantal van de huidige
Thuiswinkel.org is sinds 2000 gestegen van 30 naar ruim 200 leden in
2005. Het Leden Tevredenheids Onderzoek is bedoeld om vast te
stellen wat de tevredenheid is van de aangesloten leden over de
activiteiten van de vereniging. Onder andere zullen aan bod komen de
Thuiswinkel.waarborg, de Thuiswinkel awards en de
Thuiswinkel-tiendaagse. Ook zullen de leden de serviceverlening
door het secretariaat van de vereniging kunnen beoordelen. De
uitkomsten van het onderzoek zullen op zichzelf , maar ook worden
vergeleken met een eerder onderzoek, gehouden in 2003. Een
uitgebreid verslag zal medio juni 2005 verschijnen in het Jaarverslag
van Thuiswinkel.org. Tevens worden de uitkomsten gepresenteerd op de
Jaarvergadering van de vereniging op dinsdag 14 juni 2005.
|