Het bedrijf breidde zich steeds verder uit en na verloop van tijd werd het door de omvang van de opdrachten niet meer mogelijk om deze op basis van kwalitatieve onderzoeksmethodes uit te voeren. Online onderzoek bood de oplossing. Via deze kwantitatieve onderzoeksmethode konden grote groepen respondenten voor een relatief lage kostprijs worden bevraagd. “Ackers & De Vries” groeide uit tot een van de eerste specialisten op het gebied van online onderzoek. Dit betekende een grote omslag voor het bedrijf: van een kwalitatief marktonderzoeksbureau werden ze het gespecialiseerde kwantitatieve marktonderzoeksbureau “ADV Market Research” BV (2001).

Na deze omslag kwam “ADV Market Research” in een stroomversnelling terecht. Er werden medewerkers aangenomen en het aantal opdrachten steeg gestaag. Uiteindelijk leidde de diversiteit en hoeveelheid opdrachten zelfs tot de noodzaak om te specialiseren binnen een beperkt aantal branches om klanten optimaal te ondersteunen en zelf onderscheidend te zijn als kennisleider. Momenteel richt “ADV Market Research” zich op het uitdiepen van de speerpunten “Energie”, “Overheid en Ledenorganisaties”, de “Klachtenbenchmark” en sinds kort “Zorginstellingen”.

Maar hier zal het zeker niet bij blijven…..